コールセンターの仕事をすぐにでも辞めたい。
即日退職ってできないのかな？
あなたは、コールセンターでの仕事が辛く、即日退職を考えていませんか？
- コールセンターーのお仕事が辛い
- 一刻も早く辞めたい
- もう仕事に行きたくない
この記事は、こんな風に悩むあなたのための記事です。
あなたは、辛い中でも今日まで本当によく頑張ってきましたね。
でも、もうそんなに頑張らなくても大丈夫ですよ。
この記事では、コールセンターでどんなことがストレスになってしまうのか？どう解消すればいいのか？お伝えしますね。
すぐに辞めたい場合の対処法もわかりますよ。
私もコールセンターで働いていたときに悩んだ経験があります。
その経験も元にお話していきますね。
最後までゆっくりと読んでもらえると嬉しいです。
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コールセンターを即日退職したい！ストレスの原因は何？
コールセンターで働いていると、特にどんなことがきついのでしょうか？
ストレスになる1番の原因はどのようなことでしょうか？
私が実際に働いてみて感じたことをお伝えしていきますね。
仕事がきつい・大変で疲れる
コールセンターは、常にお客様相手に話をしているので、気を抜くことができず、いつも気を遣わなくてはいけません。
電話の内容によって通話時間は違いますが、しゃべりっぱなしというのも、きつくて疲れますよね。
座りっぱなしというのも、体のあちこちが痛くなって辛いですよね。
コールセンターは、体を動かす仕事内容ではないので、精神的にきつい仕事と思われがちですが、意外と身体的にもやられてしまいます。
座ってできるストレッチなどもありますので、ぜひ試してみてくださいね。
クレームや暴言を言われるのがストレス
コールセンターで働くうえで1番イメージが強いのは、クレームの対応ではないでしょうか？
私自身も、コールセンターで働いていたときにクレームを受けたことがあり、それがトラウマになりました。
お客様に暴言を吐かれて、怖いと感じましたし、「なんでこんなに酷い言葉を言われなければならないのだろう…？」と、悲しい気持ちにもなりました。
もちろん会社が間違っているときもあるかと思うので、一概にクレームをいうお客様が悪いとはいえません。
しかし、いくら電話であるとはいえ、暴言をいわれるとストレスで逃げ出したい気持ちになりますよね。
一度そのような経験をすると、次からは「電話に出るのが怖い！」と思うようになってしまいます。
私は仕事のたびに「今日はクレームを受けませんように・・・！」と、願っていました。
それくらい、言葉には力がありますし、本当にストレスになります。
今、あなたの、好きなことや、幸せになれることはありますか？
自分なりのストレス解消法を見つけて、少しでも気持ちを和らげてあげてくださいね。
やりがいを感じられず辛い
コールセンターでは淡々と電話業務をこなしているため、他の職業に比べると、やりがいを感じられないこともありますよね。
「スキルアップにつながっている」とは思えないこともあります。
なにかしらの成果があり、達成感を味わえる仕事を望む方にとっては、辛い仕事内容ですよね。
自分で向いていないと感じる
「電話恐怖症」という言葉があるくらい、苦手意識を持っている人が、世の中にも多いです。
現代では電話で話すことより、LINEなどの文章でのやり取りが一般的になっていますよね。
また、顔をみて直接話すことで、多少なりとも相手の気持ちがわかることもあるので、電話は一番コミュニケーションが取りづらい方法なのかもしれませんね。
なので、仕事をしていても、お客様と意思疎通が難しく、「コールセンターで働くことは向いていない …」と思ってしまうこともあると思います。
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コールセンターを早く辞めたい時の対処法
コールセンターでの仕事がきつく、精神的にも辛い時は「早く辞めたい」と思いますよね。
大変な仕事を毎日続けていれば、辞めたい気持ちになってしまうのも当然ですよね。
あなたの感覚は全くおかしくないですよ。
ここからは、「即日退職したい」と思った時どのようにすればいいのか、対処法を3つお伝えします。
ご自身の状況に合った、自分ができると思うものをぜひ参考にしてみてくださいね。
今の辛い状況を上司に正直に話す
今の会社で、話しやすい、仲のいい上司はいますか？
いるのであれば、1人で抱え込まずに、まずは上司に辛い気持ちを話してみてください。
正直に話す前は、なんていわれるか怖いですよね。
すぐにでも辞めたいけど、即日退職なんてできるのか不安ですよね。
ですが、まずはあなたの正直な気持ちを吐き出してみてください。
自分の現状を伝えることは勇気がいることですが、言ってみると案外スッキリした気分になれるかもしれませんよ。
上司に話すことにより、自分の状況や気持ちが整理でき、今後の意志の確認もしっかりとできます。
私も「もう続けられない」と思ったときに、正直に自分の心身の状態が悪いことを伝えて辞めたことがありますよ。
気まずい場合は電話でもOK
もしも、直接上司に話すのが辛い場合、電話で伝えるという手もあります。
話したいこと、伝えたいことを事前にメモして、それを読み上げるだけでも大丈夫です。
辞めたいことを伝える電話のあとに、なにか楽しい予定を入れておくと「ここを乗り切れば楽しさが待っている♪」という気持ちになれますよ。
退職代行を使う
どんなに申し訳ないと思っていても、直接や電話でも伝えられない場合はありますよね。
自分を責めずに、迷わずに退職代行を使ってくださいね。
退職代行を簡単に説明すると、あなたの代わりに退職の意向を会社に伝えてくれるサービスです。
退職代行を使うことで、あなたを悩ませているストレスや悩みからすぐに解放されますよ。
費用はかかりますが、すぐに退職ができるのであれば、利用してみるのもいいですよね。
退職代行を利用するメリットはこんなにたくさん♪
- 気まずい思いをして退職を伝えなくて済む
- 退職連絡を入れてもらった日から出勤しなくてOK
- 職場の同意があれば即日退職も可能
- それまで働いた分の給料はちゃんと支給される
- 有給を消化したい旨も伝えてもらえる
- 代行業者の多くは、LINE相談OK
- 相談〜申込みまでLINEでOKのところもある
会社へ行く必要も自分で伝える必要もないので、気まずい思いをせずに辞められます。
もちろん、引き止められる心配もありません。
必要なことは代行業者が伝えてくれるので、申込みが済んだら、あなたは退職完了の連絡を待つだけ♪
お金は少々かかりますが、あなたの精神的な負担はグッと軽くなりますよ。
「でも、退職代行を使うのは勇気がいるな・・・」
こう思うかもしれませんね。
確かに、退職代行を使うのは少々勇気が必要かもしれません。
だけど・・・
このままで本当に辞められそうですか？
ちゃんと退職を伝えられますか？
もし言えずにズルズル続けてしまうとなると、時間がとてももったいないです。
「辞める」と決めたのなら、時間を無駄にしないためにも退職に向けて動いていきましょう。
「すぐに辞めたいのに言い出せない・・・」
「即日辞めたいのに辞められない・・・」
こんな風に悩んでいるなら、まずは一度無料相談をしてみてくださいね。
相談だけでお金がかかることはありません。きっとあなたの助けになってくれますよ。
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自分で退職を伝える必要ないよ。
余計なストレスにさよならしよう！
まとめ
この記事では、コールセンターでどんなことがストレスになってしまうのか？どう解消すればいいのか？などについてお話しました。
コールセンターの仕事は、常に人と話して関わらなければいけないので、どうしてもストレスが溜まってしまいますよね。
そんななかで、「今すぐにでも辞めたい！即日退職したい！」と思う気持ちは、仕方のないことです。
少しでもキツイな、辛いなと思ったときは、1人で悩まずに誰かに頼ってくださいね。
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